四川建筑人才网【Day1】
简介：
掌握了《深度思考法》这本书中作者介绍的8个解决问题的步骤与五种思考技能，就可以在遇到问题时快速了解它的本质与关键所在，从而有效解决问题。
本书由日本Process Design Agent股份有限公司董事长撰写。作者在提高思考力和执行力方面有多年的咨询工作经验。为你总结出深度思考的五种技能，手把手教你学会如何深度思考 71张图表、3堂指导课、数十个案例，解构商业领域和日常生活中的深度思考。
【01】人人都有的思考难题
一、思考难民的特征。
1、思考难民最大的特点就是说话之前不经过大脑思考，习惯性地脱口而出，我们把它概括为“即兴的、无计划、无预设”，这样的工作方式会带来很多不必要的返工。
2、做事没有任何的应变能力。常常表现为你让他做什么他就做什么，如果你不告诉他，他就不知道自己该干什么了。
3、只关注事物的表面现象是远远不够的，还得留意怎样得到顾客认可、该向顾客提供什么样的价值、怎么做才能和竞争对手形成鲜明的差异化优势等等一系列看不见的问题。
二、概念技能：
概念技能这个理论是由美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨提出的，他提出管理者必须具备三种必要的技能，分别是技术技能、人际关系技能和概念技能，这也是非常著名的卡茨模型。在高层管理中，处理无形事物的概念技能就显得尤为重要了。
概念技能是说：对知识和信息进行系统化整合，通过对复杂事物的概念化处理，来获取事物本质的的能力。
三、学好思考技能，必须要经过守、破、离三重境界。
1、守这一重境界并不是单纯地照单全收，而是要知其然并知其所以然，在守的这一重境界中，重在对于思考的各个“分解动作”的深入理解和练习。
2、破代表着理解了真正的含义并开始实践以后所达到的一个境界，是一种透过现象看本质，拨开迷雾见天日的境界，而不是破坏原有的规则。
3、离这一境界就意味着离开，指我们可以拥有自主的思考能力，也就是我们在掌握了思考的“分解动作”之后可以自由地搭配组合。
四、建议：学会了这些思考技能之后，要能运用它们去指导工作，只有这样，知识才能转化为技能，给你的工作和生活带来提升与改变。
【Day2】
【02】解决问题的8个步骤
一、认知环节：观察实际情况，发现本质问题。
1、设定问题。
2、了解现状。
二、思考环节：分析结构和意义，寻求解决对策。
3、分析原因。
4、制定解决方案，也就是考虑如何调整结构才能真正解决问题。
5、评价解决方案：对各个方案进行评价并选出一个最佳方案。
三、计划环节：为了实现预期的结果将如何做进行分解。
6、计划和模拟实施方案。
四、正式实施环节：对方案的实施。
7、正式实施方案。
五、反思环节：对方案结果的观察，汲取教训，这一环节既是这一轮问题解决方案的终点，也是新一轮问题解决方案的起点——发现问题。这就是一个完整的问题解决的闭环，有始有终，以终为始。
8、反思阶段。
【03】解决问题的五种思考技能
一、解决问题的五种思考技能
1、正确阐述概念的能力，也就是将无意识转换成语言的能力。
2、建立逻辑关系的能力，也就是建立关系的能力。
3、优化思维结构，可以理解为结构化的能力。
4、探寻本质规律的能力，这是一种发现本质的能力。
5、提高抽象思维能力。这是一种基本能力，即分析抽象事物的能力。
二、思考的五个误区：
1、盲目自信；
2、把听到的所有信息都照单全收；
3、脱离一般规律；
4、投机取巧走捷径；
5、把胜负看得太过于重要。
【Day3】
【04】思考技能之一：正确阐释概念
一、正确阐释概念。
在五个思考技能中，排第一位的是“将无意识转换成语言的能力”。
二、阐释概念的三种常用方法
1、通过举例的方法来帮助自己认识思考的过程。
2、去想反义词，也就是多去思考事物的对立面是什么。
3、将两个意思相近的词进行比较，然后去寻找他们的不同之处。
三、在工作中的具体运用
【05】思考技能之二：建立逻辑关系
商务环境中经常用到的逻辑关系：原因与结果的关系；目的与方法的关系；输入与输出的关系；扩大与均衡的关系；抽象与具体的关系；整体与部分的关系。
【06】思考技能之三：优化思维结构
一、优化思维结构的概念
优化思维结构的能力就是指结构化分析的思维能力，这里所说的“结构”指的是关系与关系之间的构成。
二、帮助我们厘清结构关系的框架工具：图尔敏模型。
依据论证结构分析问题的图尔敏模型。
而图尔敏模型就能很好地弥补三段论法的欠缺。
图尔敏模型的基本结构由数据、理由和结论三个部分组成。其中结论就是想表达的内容或者主张，而结论的来源是数据。数据指的是一些帮助我们得出结论的事实。但是有了数据是不是就一定可以得到结论呢？答案其实是否定的，因为这其中最必不可少的就是理由。理由在数据与结论之间起到桥梁的作用，它可以告诉我们到底该如何解释这些数据。
图尔敏模型最大的特点就是在思考的过程中要让大脑飞速运转，需要不停地思考“事实是什么”“自己想说什么”“它能说明什么”“该怎样解释才能和结论链接起来”“怎样行动才能和结论联系起来”等一系列问题。思考“有多大把握”“还有没有例外”这样的问题就又加大了难度。但如果养成了这样的思考习惯，我们的说服力和表达能力就会有质的飞跃，这就是我们所说的“论证的结构”。
【Day4】
【07】思考技能之四：探寻本质规律
一、什么是探寻本质规律
探寻本质规律就是对事物进行抽象化的过程。
能够帮助认识到事物本质的常用方法及由结果探寻原因的思考方式。
探寻本质规律也就是我们常说的“抽象化”。
抽象化的关键内容就是将不同的东西看作是同类的东西，抽象化的过程中就是要去掉或者舍弃一些具体的东西。
换句话说，抽象化就是将不同的东西看作是同类的东西，并且舍弃掉所有的不同点。
二、能够帮助认识到事物本质的常用方法亲和图法
亲和图就是一种进行抽象化的方法。
亲和图法就是将意见意义写在不同的便签上，将相似的意见和相悖的意见进行分类之后，给每一组命名。
三、通过结果寻找问题根源的5why思考法。
可以运用5WHY法，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来向上追问，追究这个表象的本质所在。虽说是5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因或者说本质所在，有时可能只要3次，有时也许要10次。5why法的关键在于鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果或者表现着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因或者说所有现象的本质。
【08】思考技能之五：抽象思维能力
一、抽象思维能力是一种分析问题的综合能力，抽象程度越高，自由度就越高，适用范围也就越广。
二、抽象程度又可以根据“要求—要件—操作”三者要解决问题的不同而有所区别，如果能够运用要求、要件、操作这三个要素对问题进行分析，就说明你已经具备了较好抽象思维能力。
最后回顾一下这五个思考技能，当我们具备了正确阐释概念、建立逻辑关系、优化思维结构和探寻本质规律这思想基本技能之后，自然就达到了提高抽象思维能力这个综合技能了。