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老总的苦衷

老总的苦衷

这是我HR生涯中一次真实的经历,当时就有一种哭笑不得的无语感觉,过程大致是这样的:

公司初创不久,厂房/设备/办公点都还没有投入使用,办公室是临时租用的住宅套房,先行到位的几位人员在此工作。

财务有一位人员,不管主管也不是经理,只是对工作有相当经验,目前负责与政府相关部门衔接证照/资金等事宜,HR部门就我,先组建各部门团队并招兵买马,营销有一位副总,还有一位清洁阿姨和一位公司的司机,最后就是负责团队管理及厂房等全盘管理的总经理。

由于是套房,办公/吃住都在这里,但是,老总的住宿是在另外较远的一个地方即酒店里,我由于是在本地工作,离家不远,中午即休息都会回家的。

有一天下午上班,我到办公点时,还未到上班时间,老总正睡在沙发上休息,一脸不爽的给我轻声说了几句,意思是:老总只能睡沙发,办公套房里的空床上则是那些人在抢着睡,没有主动让给老总睡,没有尊重老总,有时吃饭也是这样,没有等老总,老总事多,有时吃饭都是剩东西了。

我当时也不好说什么,想笑又不能笑,想说点什么,又不好说什么,就“唉唉”的叹了几声,毕竟这些基本的素质或做法,又怎么直接去对那些人讲呢,如果不讲的话,还继续这样的话,老总会不会怪我呢,真有些无语啊。

后来,我抽空与其中一位,说了这么一件事:有一次,一位政府工作人员来办公点见老总,刚好也是下午快上班的时候,恰逢老总睡在沙发上,那人就说了几句,没床吗?我当时和老总都非常尴尬,只好说,临时迷一会儿,就近,也方便。

还有,我对煮饭的阿姨也说了一下,以后尽量让大家一起就餐,老总事儿多,大家适当等一下也没关系,也可以提前问下老总什么时候可以回来,任何人在外办事儿都应该这样做,显得我是一个集体。

这两件事,经过我慢慢观察,都有了明显的改善,老总还半提示的称赞了我。

事儿虽小,但如果不认真对待,或处理不及时,或者老总不主动提及,或者某个员工不理解,或者做法与老总要求相差较大,都可能让事情变得更糕。

小事儿见大,要处理好任何事情,都不是那么轻松的。我们外人看到的,往往只是结果,更多的过程和细节,我们是无法看到的,即使听说,也只是冰山一角。

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