新员工培训有四个关键点:目的、时间、内容、过程。
一、明确培训目的,这很关键,很多人会忽视,你有什么样的目的,你的培训内容会有主次之分,甚至不一样,一般企业新员工的培训目的是这样的:
1、降低员工流失率,你培训得越好,他越愿意留在你的企业工作。
2、帮助新员工更快地胜任工作,以减少错误、节省时间,相对的,就提高了工作效率。
3、告诉他你来是干什么的,你希望他做到什么。
4、最重要的目的是:让他尽快地融入企业的文化。
二、安排的培训时间,也很关键。
在企业员工离职中普遍存在一个“232原则”:“2”指新员工在进入公司以后的两个星期之内最容易走,因为他发现企业在骗人;“3”指在三个月的试用期内,他发现企业的文化无法适应,工作氛围难以接受,只好走了;最后的“2”指两年以后,员工要发展,公司却不能提供这样的机遇。
从以上看出:新员工培训时间应在2个星期之内,最多不要超过一个月。
三、做好培训过程控制,做到培训真正有效,这也很关键。
要求员工参加培训,要遵守培训纪律,要认真学习,不能随便请假,早退,不能在培训中玩手机等,培训中可以提问,培训后最好测试一下,看看是否真正掌握。
四、培训内容,也就是培训什么,这最关键。我刚才说过,培训内容的制定看你的培训目的,比如:你强调安全,你的培训内容就要将新员工三级安全教育培训作为重点,你想让他尽快地融入企业的文化,你就要介绍企业历史、企业文化、产品知识等,你要求员工遵守厂规厂纪,你的培训就不能缺少公司规章制度的学习,而且你最好告诉他:你来是干什么的,你希望他做到什么,怎么才能干好。