人力资源总监的核心使命就是通过对企业人员的经营、管理和服务来创造价值,为企业提供有效的帮助、专业的服务及有价值的支持,成为企业经营战略合作伙伴。
因此,人力资源总监的关键词有三个:经营、战略、合作伙伴。
一、 经营
人力资源总监的中心工作就是围绕企业经营提升与改善,想方设法地促进经营目标的达成。主要工作以下几项:
1、达成企业经营业务目标。
2、 熟悉经营业务:了解工作职责、业务流程、工作特点以及完成这些工作需要的组织、制度、政策等资源和人力资源方面的支持和帮助。
3、做好企业经营落地的三全(全过程、全方位、全员)管理。
二、战略
1、能站在老板的高度考虑问题。
2、洞察行业:行业发展、行业人才、战略目标。
3、熟悉行业竞争特点,以及对人才招聘、配置、使用、激励的要求。
4、了解公司产品或服务的主要竞争对手以及它们的核心优势。
5、了解业内最新的人力资源动态和变化趋势。包括:业内的薪酬战略变化。
6、领悟公司战略,并根据公司战略重点的变化,及时调整对组织结构、业务流程、岗位职责、人才库建设的要求。
7、要求能清楚地描述公司的核心战略、年度目标、月度工作重点。这些可以通过公司经营分析会、绩效管理、质量分析会、述职报告等方式了解。
三、合作伙伴
1、企业员工培训与技能开发的推动者,组织发展和组织变革的设计师,督导企业文化的改变、工作流程的再造。
2、能根据老板重点关注的转变,及时调整人力资源管理着力点。
3、有自己的核心竞争力,熟悉人力资源专业管理甚至行政管理,包括:劳动法律法规、薪资福利,为企业排除隐患,最大限度地降低风险。
4、在企业与员工之间搭起桥梁,成为员工与企业沟通的代理人,了解并尽可能满足员工的需求。
5、开源节流,为企业创造效益,成为企业不可替代的人。